1. Objeto y prestador
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y el uso de la suite Alighieria, un conjunto de productos de software como servicio (SaaS) especializados en procesos editoriales, prestados por Alighieria Systems SL.
Datos del prestador
- Denominación social: Alighieria Systems SL
- NIF: B22451991
- Dirección: Ronda de Sant Pau, 47, 08015 Barcelona (España)
- Correo electrónico: [email protected]
2. Los servicios
Alighieria se compone de tres productos, que pueden contratarse por separado o de forma conjunta:
Alighieria Editor
Asistente editorial con inteligencia artificial para la corrección y revisión de textos: corrección editorial, raccord, verificación de datos y maquetación, con descarga de las correcciones con control de cambios; índices, traducción y revisión de traducciones, dosieres e informes, generación de ePub, OCR, detección de IA, contenidos de comunicación y un asistente editorial que responde sobre el propio libro.
Alighieria Publisher
Sistema de gestión para editoriales: contratos y derechos, informes de venta de distribuidoras, liquidaciones de derechos de autor, facturación, gastos y finanzas, catálogo y sellos, stock, escandallos, planificación editorial y estadísticas, con extracción asistida por inteligencia artificial de los datos de los documentos que sube el usuario.
Alighieria Desk
Espacio de escritura de libros y guiones en el que autores y editores escriben, anotan, proponen cambios y entregan obras, con ayudas de escritura y herramientas de Alighieria. El acceso a Desk se realiza exclusivamente por invitación de una editorial usuaria de Alighieria.
Características comunes
- Acceso 24/7 a los servicios, salvo mantenimientos programados
- Almacenamiento seguro de los documentos durante la vigencia del contrato
- Soporte técnico por correo electrónico
- Actualizaciones automáticas del software
Los resultados generados con inteligencia artificial (correcciones, datos extraídos, cálculos o sugerencias) son propuestas de apoyo al trabajo editorial. La decisión final sobre su uso corresponde siempre al usuario.
3. Contratación, planes y precios
Alighieria Editor
Alighieria Editor se contrata mediante suscripción. Los planes y precios vigentes se publican en la página de precios de este sitio web y son, a la fecha de estas condiciones, los siguientes (IVA incluido):
- Plan Profesional: 119 € al mes con facturación mensual, o 1.188 € al año con facturación anual (equivalente a 99 € al mes). Incluye hasta 1,2 millones de palabras al mes en corrección, guías de estilo y criterios editoriales propios, descarga de correcciones con control de cambios, traducciones sin límite de palabras y créditos acumulables.
- Plan Superior: 189 € al mes con facturación mensual, o 1.908 € al año con facturación anual (equivalente a 159 € al mes). Incluye todo lo del plan Profesional, hasta 2 millones de palabras al mes en corrección, acceso adelantado a nuevas funciones y soporte prioritario.
- Plan Enterprise: precio personalizado según propuesta, para grupos editoriales, altos volúmenes e integraciones tecnológicas, incluido el acceso mediante API.
Los planes Profesional y Superior incluyen un periodo de prueba gratuito de 7 días. El usuario puede cancelar la suscripción durante la prueba sin coste alguno.
Alighieria Publisher
Alighieria Publisher se contrata mediante una propuesta y un contrato específicos, adaptados al volumen y a las necesidades de cada editorial. Las condiciones económicas, el alcance del servicio y su duración se recogen en dicho contrato; en lo no previsto en él se aplican estas Condiciones Generales.
Alighieria Desk
Alighieria Desk no se comercializa de forma independiente. Cada editorial invita a sus autores, asigna un editor a cada obra y, en su caso, comparte con ellos créditos de Alighieria. Las condiciones de acceso de cada autor invitado son las acordadas con su editorial, sin perjuicio de estas Condiciones Generales.
Modalidades y medios de pago
- Suscripción mensual, con renovación automática cada mes
- Suscripción anual, con pago único anual
- Cancelación en cualquier momento, sin penalización
- Pago con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), procesado de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas
- En Alighieria Publisher y en el plan Enterprise, las condiciones de pago se fijan en el contrato correspondiente
Facturación
- Suscripción mensual: facturación el día de la contratación de cada mes
- Suscripción anual: facturación completa al inicio del periodo
- Las facturas se envían por correo electrónico
4. Obligaciones y derechos del usuario
Obligaciones del usuario
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
- Utilizar los servicios conforme a su finalidad y de forma legal
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- No realizar ingeniería inversa ni intentar acceder a áreas restringidas
- No sobrecargar el sistema con un uso excesivo o abusivo
- Cumplir con las normas de propiedad intelectual y contar con los derechos necesarios sobre los contenidos que sube
- Revisar los resultados generados automáticamente antes de utilizarlos, en especial los datos contractuales, las liquidaciones y las facturas
- Cuando invite a otras personas (por ejemplo, autores en Alighieria Desk), velar por que conozcan y respeten estas condiciones
- Pagar puntualmente las cuotas del servicio
Derechos del usuario
- Acceso al servicio durante la vigencia del contrato
- Procesamiento de sus documentos conforme a las especificaciones del servicio
- Confidencialidad absoluta de sus contenidos
- Soporte técnico por correo electrónico
- Exportación de sus documentos en cualquier momento
- Cancelación del servicio en cualquier momento
5. Obligaciones y derechos del prestador
Obligaciones del prestador
- Proporcionar acceso a los servicios con la disponibilidad comprometida
- Mantener la confidencialidad de los contenidos del usuario
- Implementar medidas de seguridad adecuadas
- Procesar los documentos conforme a las especificaciones técnicas
- Proporcionar soporte técnico en horario laboral
- Cumplir con la normativa de protección de datos
Derechos del prestador
- Suspender temporalmente el servicio por motivos técnicos o de mantenimiento
- Modificar las funcionalidades de los servicios previa notificación
- Suspender la cuenta por incumplimiento de las condiciones
- Actualizar estas Condiciones Generales
6. Exclusiones y limitaciones de responsabilidad
Exclusiones
- No garantizamos la infalibilidad absoluta de los resultados automáticos: correcciones, datos extraídos de documentos, cálculos o sugerencias
- No nos responsabilizamos de las decisiones editoriales, contables o fiscales basadas en esos resultados
- No garantizamos la compatibilidad con todos los formatos de archivo
- No nos responsabilizamos de las pérdidas derivadas del uso incorrecto del servicio
Limitaciones
- La responsabilidad máxima se limita al importe de la cuota mensual del servicio contratado o, en los contratos a medida, a lo pactado en ellos
- No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades
- Quedan excluidos los daños causados por caso fortuito o fuerza mayor
- No garantizamos un tiempo de respuesta específico para el procesamiento
7. Cancelación y suspensión
Cancelación
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control
- La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso
- Tras la cancelación, mantendrá el acceso hasta el fin del periodo pagado
- En Alighieria Publisher y en el plan Enterprise, la duración y la resolución se rigen por lo pactado en el contrato
Suspensión por impago
- El servicio se suspenderá automáticamente tras 7 días de impago
- Los datos se conservarán durante 30 días adicionales para su posible recuperación
- Transcurrido ese periodo, los datos podrán eliminarse definitivamente
8. Propiedad intelectual y confidencialidad
Derechos del prestador
- Alighieria Systems SL es titular de todos los derechos sobre la suite Alighieria
- El usuario obtiene únicamente una licencia de uso no exclusiva
- Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del software
Derechos del usuario
- El usuario conserva todos los derechos sobre sus contenidos originales
- Los documentos procesados mantienen la autoría original
- Alighieria no adquiere derechos sobre los contenidos del usuario
- El usuario puede exportar sus contenidos en cualquier momento
Confidencialidad
- Alighieria se compromete a mantener la confidencialidad absoluta de los contenidos
- No utilizaremos los contenidos del usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial
- No accederemos a los contenidos salvo por necesidades técnicas específicas
9. Protección de datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Protección de Datos, que cumple con el RGPD y la LOPDGDD.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Legislación aplicable
- Estas condiciones se rigen por la legislación española
- En particular, por el Código Civil y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Y por la normativa específica de comercio electrónico y protección de datos
Jurisdicción
- Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona
- Sin perjuicio de la aplicación de las normas imperativas del lugar de residencia del consumidor
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones o sobre los servicios:
Alighieria Systems SL
[email protected]
Atención al cliente: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.